招聘人数:3-4人
到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
婚况要求:不限
岗位职责:1、运用专业医疗知识提供准确、个性化的咨询服务2、接听咨询热线或通过网路咨询解答医院诊疗范围内患者的疑问,指导患者就诊;3、做好患者来医院的预约及登记工作,针对未到诊的预约病人,分析原因、反馈并改进;4、上级安排的其他工作;任职资格:1、中专以上学历,有医学背景相关专业优先;2、较强的沟通表达能力及亲和力,普通话标准,打字速度快,可熟练使用QQ、商务通等网络医疗客服软件;3、有销售意识,熟悉病人的心理状态,懂得一定的网络咨询技巧;4、具有团队合作精神,有工作激情,勇于承担压力;6、有电话客服或医疗背景、经验优先;
工作时间:
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