招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
性别要求:女
婚况要求:不限
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
(4)为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升呼叫中心的服务质量;
任职要求
(1)普通话标准,音色佳;熟练掌握电脑操作技能,打字速度较快(不低于35字/分钟)
(2)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(3)良好的团队合作意识,有耐性;
福利待遇:
工资待遇:2500—4000(按工作量计提)
签署正规劳动合同,缴纳养老保险(五险);提供住宿、餐补
每周两天休息(享受带薪年假)
办公环境为标准写字间,环境舒适
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。