淘宝客服

招聘人数：5-6人 到岗时间：不限 年龄要求：35岁以下 性别要求：女 婚况要求：不限 职位描述：1、用在线聊天工具回答客户问题。2、帮助客户查询跟踪物流情况。3、网上分析竞争对手，4、利用发货软件处理每日订单5、回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。6、通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!任职要求1、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时几个顾客聊天。2、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。3. 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战薪资:试用期：2个月， 面谈 转正： 底薪+五险+专业培训+餐补+生日礼品以及其他福利等等。工作时间:周一至周六，早8点半至下午5点半，中午一小时休息。 节假日按国家法定假日休假。工作地点：镇江市丹徒区铭基商贸城312国道邮政枢纽内三楼工作地址镇江市丹徒区铭基商贸城312国道邮政枢纽