2019-06-12
3次
淘宝客服/网络销售/销售
5K-8K/月
北京银领世家商贸有限责任公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求要岁
招聘部门不限
工作地点燕丹燕城苑南区(北京市/昌平区)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
05-07 23:22
企业最近登录时间
职位描述
工作职责:

1.销售:主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到她们需要的商品,并及时准确地处理跟进订单。通过网络开发客户、维护客户。使用即时通信软件、电子邮件等工具以及其它途径为客户进行问题解答与处理。

2.客服:熟悉产品知识,传达品牌精神,协助顾客购买公司产品及时回复顾客对产品信息的咨询,并提供相应的指导务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快。

3.店铺维护:回复顾客留言和维护商品上架信息,保证网店的正常运作。

4.公司网上商城订单的确认、维护。



职位要求:

1、熟悉网络,喜欢与人沟通,有过网络交易经验。 2、有网络销售和网上商城销售经验者优先;做过网店客服者优先;曾在淘宝、EBAY、拍拍等开过店的人员优先;熟悉论坛销售优先;有家用电器销售经验者优先。

3、熟悉操作办公软件,打字快,熟练上网操作。

4、品行端正、身体健康,反应敏捷,沟通能力强。 5、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气性格好。

6、勤奋、敬业、责任心强,工作严谨,较强的学习能力和团队合作精神。

7、性格开朗,能接受轮班工作制及能承受大量顾客同时询问时的高压。



待遇:

1、工资:薪金=底薪+提成

2、培训:公司会提供先期培训,以后将不定期进行深入培训。
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